本日は、
「集客経験が浅い人は、集客経験のある人の意見を聴く方が１０倍速く成功するワケ」
という内容にて、お話をしていきたいと思います。
飛常識な教室集客コンサルタント高橋貴子
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集客経験が浅い人は、集客経験のある人の意見を聴く方が１０倍速く成功するワケ
本日のテーマは、
「集客経験が浅い人は、集客経験のある人の意見を聴く方が１０倍速く成功するワケ」
ということについて、お話をしてみたいと思います。
ここのところ連続で、クライアントさんのセッションをしているのですが、
クライアントさんはそれぞれ、みなさんステージが違います。
集客をどうしていくのかというステージが違うので、
アドバイスも違いますし、
それぞれ目指す目標に合わせての対応も、話していきます。
その中で、みなさんにはまず、
自分で考えて頂いた方向性、指針、結論を出していただくのですが、
セッションでは、その方向性について、なぜそう考えたのかと、
私ならどう考えるかをすり合わせる作業を行っています。
ここが私のコンサルティングの特徴だと思いますが、
答を出すというより、
自分で考えて一人で進めていけるようになって欲しいと思っているので、
そのような形でセッションを行っています。
その過程において、
クライアントさんと話していて感じた事がありましたので、
今回は、そのテーマについて話そうと思います。
集客経験、という言葉が持つ意味について
集客経験が浅いという方の中には、
開業して1年や3年という方ももちろんそうですが、
教室業の先生歴が10年でも15年でも、集客経験が浅いという人は、
多くいらっしゃいます。
なぜなら、昔は教室が少なかったので、
そこに教室があるというだけで、人が自然と集まったからです。
生徒さんとして来てくれた友人や知人が、
さらに生徒さんを紹介してくるという事で、
人気になった教室もあります。
そういった先生は、人気教室ではあることに違いはないのですが、
だからといって、集客が上手だという事ではない、
というケースがある訳です。
そういった、自分が成功した理由について、冷静にちゃんと分析できていて、
その結論として、時代が良かったからだよね、という正しい結果を知ってる方は、
今の時代はどうすれば集客できるのかを学ぶことで、また上手くいくケースが多いです。
ですが、外的要因で成功したことについて、
それを自分の力と勘違いしている人もいる訳です。
そういう人から集客を学んだりすると、
自力で集客して生み出したノウハウではないので、
言っている事がちぐはぐで、上手くいかないのですね。
これが、先生歴という言葉ではなく、
あえて集客経験という言葉を使っている理由です。
ディプロマ発行とセットになっている、集客ノウハウについて
昨今の流行っている事の一つに、ディプロマ発行というのがあります。
そのディプロマについて、技術に関する内容だけなら良いのですが
集客がセットになっているディプロマもありますね。
そうすると、ディプロマを発行されている方の背景について、
時代背景という外的要因で上手くいったという方の場合、
ハッキリと言って、内容が薄いです。
なぜなら、自分が上手くいった理由を分析できていないからです。
つまり、ゼロからちゃんとウェブ集客を使い、人脈なども使わず、
ネット上で全て集客をして、現在のポジションを築き上げた方から習うなら良いのです。
しかし、
「なんかできちゃった♪」という人気の教室の先生に学ぶと、
自分で「同じようにできない」、という結果となるのです。
ちゃんとした集客経験のある人の意見を聴く方が良い、というのは、
そういう意味です。
私の場合、そもそもコンサルタントになるために教室を開業したので、
それがベースの指導となっています。
実際にやっている人の意見を聞かないと、あまり参考にならないのですね。
本を読んだりしただけの人は、集客の痛みを伴っていないので、
内容が浅く、発展性がない場合がほとんどです。
私の所に相談に来られる方で多いのが、
他の先生に付いて学んでいた人や、
ディプロマを取ったけど上手くいかない、
という方です。
誰に習うのかというのを決める判断基準の一つは、
そういった実務をやっているかどうかという経験値ですね。
それを見抜いて習う方が、早道です。
但し、誤解のないように言っておきますが、
私が正しくて他のコンサルタントの方が間違っているわけではないということだけは
お伝えしておきます。
経験値がある人は、それなりの実績をちゃんと持っていますから、
その点は、話をきちんと聞けばわかります。
膨大な経験値から得られるアドバイスは、10倍以上の価値がある
経験値という言葉が意味するのは、
ビジネスを組み立ててきた経験値です。
誰かに習う場合に、そういったビジネスを組み立てる経験値が高く、
広い目で見ていける人の方が良い、という意味でお伝えしています。
私は、自身のコンサルティングの特徴の一つとして、
ただ答を出すだけではなく、
クライアントさんに考え方の訓練をしています。
ですので、クライアントさんが考えた内容について、
方向性が違う場合は指摘をしたり、
より良い方向性に対してアドバイスをするのですね。
ですので、実は私はクライアントさんと一緒に苦労を共にする事となります。（苦笑）
そういったケースバイケースを、
自分の中に正しい状態で入れ込めるかが、ポイントです。
私は、もっと効率よく、みんなが喜ぶなら、こういう方向性が良いのではないか
といったアドバイスもしますが、
その人の中にないものは、アイデアとして出てきませんので、
クライアントさんが、前に進んでいける力にもなるのですね。
それは、私自身の経験と、
クライアントさんと一緒にクリアしてきた課題に加えて、
営業職として仕事してきた会社員生活22年もありますので、
それらの膨大な経験からのアドバイスができるからです。
そういった知見のある人から話を聞く方が早いのですが、
自分で考えないと、その人自身が成長できないので、
考えてもらって、答合わせやすり合わせをする、
という形でセッションを行っています。
ですので、開業初期でこれからやっていきたい方や、
あるいは、リブランディングをされたい方は、
経験値のある人から話を聞く方が、成功率が高いです。
自分で出すアイデアは、自分の知っている範囲内でしか生まれませんが、
知見のある人に話を聞くと、違うアイデアが出てくるからですね。
それを、イマイチの状態のままでやっていると、
いつまでも成果が出なかったりします。
全てゴリゴリの話が多く、高い目標値のコンサルタントを選ぶのが良いという事でもなく、
自分がどこまでの成果を出したいのかという部分も含めて、
コンサルタントは、相性が良いかどうかで選ぶというのも、ポイントですね。
人によっては、ガンガン行きたい、高い目標をクリアしたいという方もいらっしゃるでしょうし、
マイペースで地道にやっていきたいという方もいらっしゃるでしょう。
ですが、そのコンサルタントの基本的なスキルは、
そのコンサルタントの方が育てた人や、やってきた事を見ると良いでしょう。
私は、多角的な話をするので、
新たな販路やアプローチが見つかって、一気に集客の窓口が広がる事もあります。
そういった全体を見ていくことも大切だと思いますね。
集客経験が浅い人は、集客経験のある人の意見を聴く方が１０倍速く成功するワケ まとめ
今回の内容をまとめますと、
「集客経験が浅い人は、集客経験のある人の意見を聴く方が１０倍速く成功するワケ」
というのは、
自分の頭では、知っている以上のアイデアは出ないので、
それを知っている人の意見を聞いて、素直にするのが早い
という事になります。
ぜひご参考にしてみてください。
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