本日は、
「【保存版】あなたは大丈夫?集客がゼロから3件以内の人が、真っ先に見直してほしい超・重要な3つのポイント」
という内容にて、お話をしていきたいと思います。
飛常識な教室集客コンサルタント高橋貴子
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【保存版】あなたは大丈夫?集客がゼロから3件以内の人が、真っ先に見直してほしい超・重要な3つのポイント
本日のテーマは、
「【保存版】あなたは大丈夫?集客がゼロ~3件以内の人が真っ先に見直してほしい超・重要な3つのポイント」
ということについて、お話をしてみたいと思います。
今日のテーマは、実録となっており、
本を買ってくださった方からの無料相談という事で、
実際にお話をさせて頂いた内容が、元になっています。
本来、無料サイト診断というのは、動画でアドバイスをするのですが、
お伝えするべきポイントが多いと感じましたので、
「お話を伺いましょう」という事で、直接ZOOMでお話をさせて頂いたのですね。
その際に、「自己流」ということで進めている方も多いかと思いますが、
(自己流は事故流ともかけられたりもしますが、苦笑)
上手くいかないケースがとても多いです。
その方も、自分で何とか自力で本を読んだり、
マーケティング的なものを学んでみたりしていたのですが、
全く問い合わせが来ないというので、HP診断を依頼されました。
その際のお話を要約して、同じように困っている方にお伝えをさせて頂ければと思い、
今回のお話をしてきたいと思います。
真っ先に見直したい3つのポイント
まず、集客が月に0件から3件といった人が、真っ先に見直してほしい3つのポイントは、
1.モノより人
2.講座内容よりも、悩みの掘り下げ
3.お客様の未来のベネフィット
これらの3つとなります。
私は主に、自宅教室業の先生を中心にお伝えをしているのですが、
メルマガ読者の方には、ヨガなどのボディワークの方もいらっしゃいます。
今回の方も、たまたまダイエットコーチングの方だったので、
その方のウェブサイトを拝見しながら、ポイントをお伝えしていました。
今回の皆さんにお役に立つ内容は、この3つとなります。
モノより人にフォーカスし、悩みを掘り下げる
拝見したサイトで、何が一番目についたかと言うと、
大手のダイエットコーチを紹介しているようなページが、
そのまま展開されている感じになっていた部分です。
提案されているサービスが、
一体誰のためのサービスだったのかが浮き彫りになっていない状態で、
それがどういう人にとって活きるものなのかが、
サイトを見ただけでは全くわからなかったのですね。
さらに、これをやります、あれをやります、という事が多く書いてあるのですが、
それが自分にとって必要なのかどうかが伝わらない状態です。
やっていることが多岐にわたっていて、選択肢が多過ぎると、
お客様は、考えるのを諦めるという動きがあります。
ですので、松竹梅といった3の価格帯にするなどのテクニックもありますが、
12や15のメニューがあって、多すぎて分からない状態になっていた部分もあります。
その上で、それらが私に必要なのかが共感できない状態になっていました。
つまり、その方のサイトは、痩せたい女性向けという事だったのですが、
なぜ痩せたいのかという悩みにフォーカスしないと、
必要かどうかが分からないのですね。
痩せたいのは分かるとして、では一体なぜ痩せたいのか、
という部分ですね。
たとえば、どこの部位を痩せたいのかなど、
具体的で、なおかつ経験値やエビデンスも含めて、
分かりやすい伝える方が良いです。
なので、人ありきということですね。
私の体験談をお伝えします。
私もダイエットをやった事がありますし、
パーソナルトレーニングでもやった事もがあります。
そんな中で、代謝も年々、落ちてきていると感じたり、
少し大変なのかなといった事を感じていた時に、
著者仲間で、オートファジーという、食生活を変える方法について、
本を出している方がいらっしゃったのです。
なので、そちらを試してみたのですね。
8時間以内に食べて、16時間は食べないといった形です。
そうすると、10カ月で6キロくらいを痩せることができたのですが、
結局、1600円くらいの本が一番上手くいった訳ですね。
ファスティングもやってみた事がありますし、
パーソナルジムで、筋力も鍛えるコースもやってみた事もあります。
ですが、20年の中で最も効果があったのが、本一冊でした。(苦笑)
ベネフィットを見せ、サービスを提案する
では、そこまでして私が痩せたい理由は何だったかと言うと、
私はサックスのライブでステージに立ちますので、
衣装を自由に選べる状態でいたかったからなのです。
これが私にとってのベネフィットです。
部位痩せしたいにしても、そういったベネフィットに沿った共感がないと、
やろうという気持ちにならないのですね。
そうすると、マーケティング的には人に合わせて特化する方が良いのです。
誰にとって有益なのかを、どう伝えるかが重要だという事ですね。
だから、先に悩みの掘り下げをしてから、サービスを考えるという順番になります。
ですが多くの人は、自分は技術的にこれこれができるという事で、
先に講座を作ってしまうのです。
そうすると、悩みを深堀りしていないので、
その講座に合う人がいるのか分からない状態で集客をする事になってしまいます。
だから結果が出ず、大変になるのですね。
なので、まず悩みの掘り下げです。
痩せたい女性がいるというのは分かります。
では、なぜ痩せたいのかという事です。
健康を害する状況なのか、それともスタイルの維持なのか、
あるいはスポーツ選手なのかによって、違います。
その最大公約数で、ドンピシャの人がどう悩んでいるのかを掘り下げます。
頭を柔らかくして、お客様のことを知り尽くしていく
部位を痩せたいという人がいたとして、
では、なぜその人は、その部位が痩せたいのかという理由があるはずです。
最近、よく聞くのが二の腕についてですね。
あと、目立つお腹周りもすっきりさせたい、というのも分かりやすいでしょう。
そうすると、自分で二の腕を痩せるのは難しいですね。
なので専門家にお願いしようかと考える可能性があります。
私の場合、ドレスを着たりする時に、二の腕は気になりますし、
教室業の先生で言えば、写真に撮られる場合に気になる人もいると思います。
そういった、仕事上でスタイルを維持したい人の方がお金を使いますよね。
それならば職業に絞るという方法もあります。
こういった部分を考えずに、ただ大手のサイトをコピーしたような状態では、
メニューも多過ぎて、人間にフォーカスしていないので、苦戦をする事になります。
売れるようにするなら、
なぜ悩んでいるのか、誰に向かってのサービスなのかを深堀りして、
響くようにしないといけません。
講座の内容を作るのは、それからで良いです。
ですので、講座を作る段階で、もし足りない知識があるなら、
学んででも身に付けて付け足す場合もあるのです。
それくらい、自分に何ができるかという事より、
人の悩みの掘り下げが先なのですね。
人の悩みありきで講座があると、使う言葉も変わりますし、
発信する内容も変わってきます。
ちなみにですが、ご相談をいただいたその方の場合は発信量も全く足りない状態でした、
先に同じサービスを展開しているライバルもいる状態ですので、
発信量はもっと増やし、お客様の選択肢の一つにならないと、人は来ません。
もし私がダイエットのサービスを展開するなら、
職業を絞ったり、あるいは最近は二の腕痩せについてよく聞くので、
部位を絞るかもしれませんね。
あるいあは、ダイエットをやる上で、
パーソナルカラーや骨格からファッションを提案できる方と提携して、
スタイリングをトータルでサポートし、尊敬される講師としてデビューできる状態にするサービスなど、
いくつかのサービスを掛け合わせる方法も考えるかなと思います。
こういった、人の悩みにフォーカスして考えられるかどうかが問題で、
そこが理解できたらお金を払う、という事になる訳です。
ですので、頭の発想を柔らかくして、
誰が悩んでいて、それをどうすれば解消するのかを考えるのが良いですね。
売れていないサイトは、特徴的なものが何もなく、
ただ真似をしただけのものも多いなと感じます。
【保存版】あなたは大丈夫?集客がゼロから3件以内の人が真っ先に見直してほしい超・重要な3つのポイント まとめ
今回の内容をまとめますと、
「【保存版】あなたは大丈夫?集客がゼロから3件以内の人が真っ先に見直してほしい超・重要な3つのポイント」
というのは、
1.モノより人
2.講座内容よりも、悩みの掘り下げ
3.お客様の未来のベネフィット
以上3点になります。
現状で、集客が0から3件といった、イマイチだと感じている方は、
自分に問いかけてみて頂ければと思います。
ぜひご参考にしてみてください。
今回の記事を、動画でご覧になりたい方はコチラ
飛常識な教室集客コンサルタント高橋貴子
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